04 · Üzemeltetés

Az IT-háttér, ami nem hátráltat.

Informatika, szerviz és hálózat — több mint 100.000 óra szakértelem csomagolva. Folyamatos, kiszámítható háttér 1–20 gépes vállalkozásoknak.

Folyamatos üzemeltetés

Ön a saját munkáját végzi. Mi működésben tartjuk a hátterét.

Szerződéses keretek között, rögzített rendelkezésre állással és átlátható feltételekkel gondoskodunk a napi működés informatikai alapjairól.

01

Rendelkezésre állás

Előre rögzített válaszidő és a hibaelhárításra fordítható időkeret.

02

Preventív karbantartás

Nem csak hiba esetén lépünk: a gépeket, hálózati eszközöket és szervereket rendszeresen frissítjük.

03

Gyors hibaelhárítás

Távolról vagy helyszínen kezeljük a napi munkát akadályozó problémákat.

04

Dokumentáció

A rendszert, eszközöket, beállításokat és változásokat folyamatosan dokumentáljuk.

100k+óra szakértelem
30+év IT-tapasztalat
3terület egy kézben
Egy átlagos rendelő reggele

Mennyi mindennek kell működnie, mielőtt elkezdődhet a munka?

Egy háziorvosi rendelés indulásához a számítógépeknek be kell kapcsolniuk, az orvosi szoftvereknek el kell indulniuk, működnie kell a hálózatnak, az internetnek, a nyomtatóknak és az e-személyi olvasónak, az adatoknak pedig be kell töltődniük az EESZT-ből.

Mindezek ellenőrzése 30–60 percet is elvihet. Ha több munkatárs és több gép van, a nap könnyen úgy indul, hogy a szakmai munka helyett mindenki hibát keres.

„A saját munkám szeretném végezni. Sem energiám, sem időm, sem kedvem a számítógépes hibák keresésére.”

Mi éppen erre adunk szerződéses, kiszámítható megoldást. Rögzítjük az eszközök számát, a rendelkezésre állás és az elhárítás kereteit, hogy probléma esetén ne akkor kelljen partnert keresni.

Hogyan működnek nálunk a dolgok?

Először egyszerűsítünk. Aztán stabilizálunk.

A már működő rendszerekben gyakoriak az elfelejtett jelszavak, átláthatatlan vezetékelések, túl bonyolult megoldások és rosszul beállított eszközök. Ezeket módszeresen feltárjuk.

Átvétel

Felmérjük a teljes rendszert, az eszközöket, kapcsolatokat és jelenlegi problémákat.

Egyszerűsítés

Rendet teszünk a káoszban, egységesítjük a beállításokat és dokumentálunk.

Fejlesztés

Csak ott javaslunk beruházást, ahol az mérhetően javítja a megbízhatóságot vagy a hatékonyságot.

Fenntartás

Negyedévente karbantartunk, frissítünk, tisztítunk és ellenőrizzük a rendszer állapotát.

Az egyszerűség a végső kifinomultság.
A mindennapi működés része

Nem csak hibajegyeket kezelünk.

01

Home office és VPN

Biztonságos távoli munkavégzés a vállalkozás méretéhez és folyamataihoz igazítva.

02

Egyedi vendég WiFi

Ügyfél- és vendéghálózatok elkülönítése, szabályozása és könnyű használata.

03

Multimédiás rendszerek

Kép-, hang- és más tartalmakat kezelő eszköz-kombinációk tervezése és üzemeltetése.

Iparágak

Az informatika mindenhol másképp kritikus.

Építőiparban, kereskedelemben, vendéglátásban, egészségügyben, jogi környezetben, oktatásban és önkormányzati intézményekben is dolgozunk.

ÉpítőiparKereskedelemVendéglátásEgészségügyJogOktatásÖnkormányzati intézményekKis- és középvállalkozások
Miért Dheness?

Három szakterület, egy felelős partner.

IT

Informatika

Eszközválasztás, licencelés, telepítés és a felhasználói környezet kialakítása.

SV

Szerviz

Diagnosztika, javítás, karbantartás és fejlesztés egy kézben.

NET

Hálózat

Vezetékes, vezeték nélküli és IP-alapú rendszerek tervezése és működtetése.

Ne a rendszeréhez igazítsa a munkáját.

Beszéljük át, mi akadályozza a napi működést, és milyen üzemeltetési keret adna kiszámítható IT-hátteret.

Konzultációt kérek